Оплата и ошибки
3DS, отклонения, ожидание и возвраты
7 статейИнструкции
- Как оплатить покупку виртуальной картой
Подготовьте баланс и введите реквизиты в безопасной форме продавца.
- Где взять код 3DS
Подтверждение интернет-покупки приходит для конкретной карты и операции.
- Почему платёж отклонён
Проверьте баланс, реквизиты, регион аккаунта и требования продавца.
- Платёж в обработке или сумма заблокирована
Как отличить временную авторизацию от проведённого списания.
- Как проходит возврат покупки
Возврат инициирует продавец, после чего он обрабатывается по карте.
- Что делать с незнакомым списанием
Действия при операции, которую вы не узнаёте.
- Выпуск или пополнение долго в обработке
Что делать, если оплаченный заказ не перешёл в готовый статус.