Оплата и ошибки

Что делать с незнакомым списанием

Действия при операции, которую вы не узнаёте.

Обновлено 26 октября 2026

Как действовать

  1. 01

    Проверьте подписки

    Сверьте название продавца и дату со своими подписками, пробными периодами и покупками членов семьи.

  2. 02

    Сохраните данные операции

    Запишите сумму, дату, валюту и название продавца из истории карты.

  3. 03

    Срочно напишите в поддержку

    Укажите последние четыре цифры карты и сообщите, что операция вам неизвестна. Не передавайте полный номер, CVV и коды.

По теме